Libro de Reclamaciones
De acuerdo con la legislación peruana, ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones.
Cómo presentar una reclamación
Puedes presentar tu reclamación o queja enviando un correo a nalaconceptstore.pe@gmail.com con los siguientes datos:
- Nombre completo
- DNI
- Dirección
- Teléfono
- Correo electrónico
- Detalle de la reclamación o queja
- Número de pedido (si aplica)
Plazo de respuesta
Responderemos a tu reclamación en un plazo máximo de 15 días hábiles.